誠に勝手ながら、2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）を休業とさせていただきます。

期間中にいただいたお問い合わせに関しましては、2025年1月6日（月）から順次対応させていただきます。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2024年10月9日(水)4:20～9:35頃の間、一部のファイルが閲覧できない現象が発生いたしました。

現在は復旧しておりますので閲覧可能でございます。

皆さまには大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

2024年6月29日(土)16:27～18:01頃の間、断続的にアクセスしづらい時間帯がございました。

現在は通常に戻っております。

皆さまには大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

2024年4月3日(水)通信障害により、アップロードできていない可能性があるファイルがございます。対象ファイルがある企業様につきましては、窓口担当者様へ個別にご案内させていただきます。

皆さまには大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

（2024/4/4 緊急メンテナンスは終了いたしました。）

本日夜間緊急メンテナンスを実施させていただきます。

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2024年4月3日(水)深夜24:00～翌朝4:00

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この時間帯はログインすることができません。

また、メンテナンスの時間帯はログインページが表示されない場合がございます。

終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合がございます。

ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2023年1月10日にMicrosoft社のWindows8.1のサポートが終了いたします。

サポートが終了したOSにつきましては、推奨環境の対象外とさせていただきます。

Windows OS推奨環境は下記に変更させていただきます。

・Windows10、Windows11

■Microsoft社ホームページ

「2023年1月10日にWindows8.1のサポートが終了します」

https://onl.sc/Yq1uUCB

Internet Explorer 11を推奨ブラウザーとしていましたが、2022年6月15日をもってMicrosoft社のInternet Explorerサポート終了に伴い、Internet Explorer 11でのご利用を非推奨とさせていただきます。

IEの後継ブラウザであるMicrosoft Edgeをご利用いただくか、Google Chromeのご利用をお願いいたします。

Microsoft社は2021年10月5日（日本時間）に、新OS「Windows 11」をリリースしましたが、Windows 11は図面データバンクの推奨環境ではございません。

Windows OS推奨環境は下記の2つとなっております。

・Windows 8.1、Windows 10

既存PCのOSアップグレードはお控えいただけますようお願いいたします。

物件一覧画面にある物件の絞り込み表示ができる機能を、ファイル一覧画面に採用しました。

１つのフォルダにたくさんファイルがアップされていても、ファイル絞り込み機能を使えば簡単に探すことができます。

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

弊社では、新型コロナウイルス感染拡大に対する日本政府および自治体の基本方針を踏まえ、当面の間、一部社員の在宅勤務と、時短勤務等の実施をさせていただくことと致しました。

在社社員数の減少と、夜間早めの退社を促すために、電話対応が可能な時間帯を午前9 時から午後5 時までとし、それ以外の時間帯は不在となるため、留守番電話にさせていただきます。

2020年1月14日にMicrosoft社のWindows7のサポートが終了いたします。

サポートが終了したOSにつきましては、推奨環境の対象外とさせていただきます。

Windows OS推奨環境は下記に変更させていただきます。

・Windows8.1、Windows10

■Microsoft社ホームページ

「2020年1月14日にWindows7のサポートが終了します」

https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-7-end-of-life-support-information

物件一覧画面からOB施主管理画面にページ切り替えをする際、表示まで時間がかかってしまい、ご不便をおかけしておりました。

改修によりページの表示速度を改善することができました。

今後も、快適に利用していただけるよう一層の改善を行ってまいります。

ブラウザGoogleChromeを利用して図面データバンクにアクセスした場合、一部のパソコンで「この接続ではプライバシーが保護されません」の警告メッセージが表示されるケースがありましたが、11/26現在、解消いたしました。

Internet Explorer（IE）、Edgeと同様にGoogleChromeもご利用いただけます。

ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

マイクロソフト社のwindowsアップデートにより、TIFFファイルが突然プレビューできなくなる現象が発生する場合がございます。

その場合、以下の手順にてツールの再インストールをお願いいたします。

（1）図面データバンクにログインする。

（2）画面左下、「ライブラリー」内の【第3世代図面データバンクツールver.01-00-01】をクリックする。

（3）小ウインドウが開いたら、「DBSSetup.exe」をクリックしツールをダウンロード、インストールを実行する。

※特に問題なくご利用できている場合には、再インストールの必要はございません。

2017年4月11日 (米国時間) に Windows Vista のMicrosoft社による製品サポートが終了いたします。

これに伴い、

OS：Microsoft Windows vista

を推奨環境から外させていただきます。

Windows OS推奨環境は下記に変更させていただきます。

・Win7、Win8.1、Win10

■日本マイクロソフト社ホームページ

OS にはサポート期限があります!

https://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/article/windows10-portal/eos.aspx

図面データバンクでは、皆さまに安全にサービスをご利用いただくため、HTTPS（SSL暗号化通信）を利用しております。

この度、暗号化通信に使用しているSSLサーバー証明書を「SHA-1」から、より安全性の高い「SHA-2」方式に移行いたしました。

「SHA-2」方式に対応していないご利用環境からは、図面データバンクをご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

「SHA-2」に対応していないご利用環境

・OS：Windows XP SP2 以前のパソコン

・ブラウザ：Internet Explorer6.0 SP2 以下のブラウザ

なお、Windows XP、IE6は、図面データバンクの推奨環境ではございません。

Microsoft Windows 10、Microsoft Edgeでの動作確認が完了いたしました。

OS：Microsoft Windows 10

新ブラウザ：Microsoft Edge

を推奨環境といたします。

なお、新ブラウザ：Microsoft Edgeでは、ブラウザの仕様により、ファイルのアップロード操作で、デスクトップからのファイルのドラッグ＆ドロップが不可となっておりますのでご注意ください。

※既存PCのOSアップデートに関しましては、弊社は一切責任を負いかねます。貴社システム担当とご相談の上、行なっていただけますようお願いいたします。

また、Microsoft 社より、2016年1月12日(米国時間)から、WebブラウザInternet Explorer(IE)のサポートが最新版のみとなることが発表されております。

これに伴い、IEのブラウザ推奨環境を下記に変更させていただきます。

・Vista：IE9

・Win7、Win8.1：IE11

■日本マイクロソフト社ホームページ

「IEのサイトポリシー変更の重要なお知らせ」

https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/iesupport/

ファイルのアップロード操作をする場合に、 必須だったJavaのインストールが不要になりました。

「HTML5」というプログラムで、 ブラウザに依存しているためアップデートの必要がありません。 セキュリティポリシーに引っかかることもありません。

ブラウザIEの場合、ver.8以降でご利用いただけます。

対象環境ではない場合には、 引き続きJavaを使ってのファイルアップロード操作になります。 インストールは必須となりますのでご注意ください。